Allgemeine Information
Was versteht man unter einer Telefonanlage?
Eine Telefonanlage kennt man unter vielen Begriffen: TK-Anlage, Telekommunikationsanlage, Nebenstellenanlage, Kommunikationssystem, PBX.
Aktuell findet man eher die Begriffe "UC" für "Unified Communications" und "Cloud Communication". Dazu weiter unten.
Grundsätzlich verbindet eine Telefonanlage mehrere Endgeräte wie Telefone, DECT Schnurlostelefone, Faxe und Torstellen. Alle Endgeräte nutzen gemeinsam eine oder mehrere Telefonleitungen (früher Amtsleitungen oder ISDN, heute SIP Kanäle). Man telefoniert intern kostenlos. Das war auch neben den Features wie weiterverbinden, Sammelgruppen usw. auch der Grund, warum ein Unternehmen eine Telefonanlage benötigte. Extern telefoniert man je nach Anbieter über Paketpreise günstig oder bezahlt die Minuten.
Wann benötige ich eine Telefonanlage?
Wenn Sie sehr viel innerhalb des Unternehmens telefonieren. Durch die Funktion per App und Browser ist es dabei egal, ob man im Büro, im Home-Office oder gerade unterwegs ist.
Wenn für Sie Komfort wichtig ist. Gespräche wie früher auch auf Tastendruck vermitteln, Kontakte über ein internes Telefonbuch schnell finden usw. Eine Flut an Leistungsmerkmalen sind heute möglich, wodurch die ihre Kommunikation mit Kollegen und Kunden optimieren wird.
Für eine effiziente Business-Kommunikation ist auch heute eine moderne UC IP Telefonanlage wie unsere WILDIX unersetzbar.
Viele moderne Features und die tiefe Integration in die IT-Welt (zB Outlook, CRM und ERP Systeme) optimieren die Kommunikation und steigern damit die Profitabilität Ihres Unternehmens.
Wann kostet heute eine Telefonanlage?
Im Gegensatz zu frühen Systemen haben heute IP-Telefonanlagen immer ein Lizenzmodell, da man ja auch ohne Hardware eine Cloud-Telefonanlage betreiben kann. Nur mit dem Handy-App oder einen Browser am PC (Empfehlung: mit Headset) kann man heute perfekt und mit allen wichtigen Features kommunizieren.
Je nach Anlagengröße und Anforderungen kann man heute unter drei Euro pro Arbeitsplatz und Monat eine moderne IP-Telefonanlage finanzieren.
Rechnen Sie bei einer kleine Anlagen mit zB zehn Usern, 3000 Freiminuten pro Monat und User, einer eigenen lokalen Telefonnummer und dem Businesspaket - das wirklich die komplette Palette an UC-Features beinhaltet, von Chat bis zu Video-Konferenzen mit Desk-sharing - mit 15 bis 20 Euro pro Monat und User. Im Endeffekt günstiger als die meisten Handy-Tarife.
Apropos Handy - Ein Tipp: Da Sie auch über das Handy per App ihre komplette Firmen-Konversation betreiben werden, sollten Sie bei ihrem Mobilfunk-Anbieter auf einen günstigen Tarif wechseln!
Ein Witz ist heute die Bindung. Früher wurden Sie mit 10-Jahres Verträgen geknebelt. Heute könnten Sie einfach monatlich kündigen. Und das User bezogen. So skalieren Sie immer richtig, wenn ihr Unternehmen wächst, aber auch schrumpft.
In jedem Fall ist heute der Betrieb einer modernen Telefonanlage eine günstige Sache. Und vollkommen risikofrei.